Magazin online

079 886 799
Comandă apel

Întrebări frecvente

Cum fac o comandă?

  • Pentru a plasa o comandă la compania RELAXE puteti alege una din urmatoarele variante:
    ONLINE (pe site alegeti produsele pe care le doriti apoi le adaugati in coș.Imediat după ce alegeti produsele completati formularul cu Numele dvs si numarul de telefon,al expediati iar managerii noștri in scurt timp vă vor suna pentru a confirma comanda.)
  • La telefon (Puteți suna la numărul de telefon indicat pe site iar managerul de vanzari v-a prelua comanda dvs.)
  • La sediul de vânzări (vă apropiați la adresa indicată pe site și împreună cu unul din manageri ve-ți face comanda.)
  • Pe rețelele sociale (Puteți expedia un mesaj pe una din rețele sociale: Facebook, instagram,email,viber,whatsap,etc.. cu produsele dorite,numele dvs, numărul de telefon și adresa de livrare.)

 

*Indiferent de modul în care plasați o comandă, aceasta v-a fi acceptată după ce ve-ți primi un sms pe nr. de telefon cu numărul comenzii.

 

Cum plătesc?

Unde pot vedea produsele?

Ce fac dacă nu sunt mulțumit de produs?

Cum aleg stofa și culoarea la pat?

Este posibil să plasez o comandă aflându-mă peste hotare?

Beneficiez de garanție dacă am pierdut certificatul de garanție și actele care insoțesc marfa?

Pot schimba produsele deja achiziționate pe altele noi?

Cum se calculează prețul transportului?

Care este procedura pentru a cumpăra produsele in CREDIT ?

Care sunt condițiile pentru a procura produsele in RATE fixe fără dobândă ?

Cum fac o reclamație?

Ce inseamnă și cum beneficiez de perioadă de testare la saltele?